Politique de confidentialité
1. Introduction
La société OLFADIEZ, SARL au capital de 40 000 €, immatriculée au RCS d’Arras sous le numéro SIRET 393 719 737 00024, dont le siège social est situé ZA du Moulin, chemin de Bois Bernard, 62110 Hénin-Beaumont, France (ci-après « OLFADIEZ » ou « nous »), attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique a pour objet d’expliquer quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour :
- Répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact ;
- Gérer la relation commerciale ou précontractuelle (en cas de demande d’informations sur nos produits ou services) ;
- Améliorer le site et mesurer sa fréquentation (via des cookies anonymes ou outils statistiques).
Les données collectées via le formulaire sont notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone (facultatif) ;
- Contenu de votre message.
3. Finalités et base légale
Les données sont traitées uniquement pour :
- Répondre à vos sollicitations et messages ;
- Suivre l’activité et améliorer le site web ;
- Se conformer à nos obligations légales.
La base légale du traitement est votre consentement (article 6.1.a du RGPD) que vous manifestez en remplissant et en envoyant le formulaire de contact.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 5 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Les données collectées à des fins statistiques (cookies analytiques) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
5. Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées aux services internes d’OLFADIEZ chargés de traiter vos demandes.
Elles ne sont jamais cédées, louées ni vendues à des tiers, sauf en cas d’obligation légale ou judiciaire.
L’hébergeur du site (OVH SAS) peut également avoir un accès technique aux données dans le cadre de ses missions d’hébergement et de maintenance, sans utilisation commerciale.
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : demander la modification de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales ;
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes ;
- Droit à la limitation : demander le gel temporaire du traitement ;
- Droit à la portabilité : obtenir la restitution de vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits :
Pour signaler les problèmes en matière de sécurité de l’information, les parties prenantes disposent des canaux suivants :
Adresse e-mail dédiée :
signalement@olfadiez.fr
Cette adresse est surveillée quotidiennement
Numéro de téléphone :
03 21 70 33 36 (disponible de 9h à 18h)
Boîte postale:
Adresse :
Agence Olfadiez
A l’attention de Franck Nosal
ZA du Moulin
Chemin de Bois Bernard
62110 Hénin Beaumont
Personne de contact désignée :
Nom : Franck NOSAL
Titre : Gérant
Contact : fnosal@olfadiez.fr ; 06 81 90 41 74
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies fonctionnels et statistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre [politique de cookies] (si vous en avez une ; sinon, je peux vous la rédiger).
9. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
